Proces
Jak zamówić wózek przez internet
Ta strona jest dla osób, które już mają e-zlecenie (numer albo PIN) albo kupują pełną kwotą. Opisujemy drogę od wyboru modelu do kuriera pod drzwiami.
Nie masz jeszcze zlecenia od lekarza? Zacznij od poradnika: jak dostać wózek z refundacją NFZ — krok po kroku, z checklistą na wizytę.
Nie mam jeszcze zlecenia- 01
E-zlecenie albo zakup pełną kwotą
Możesz kupić wózek na dwa sposoby. Pierwszy: z e-zleceniem NFZ, które wystawia lekarz. Na zleceniu jest numer wniosku albo krótki PIN — dostaniesz je SMS-em, mailem albo na wydruku. Przy zamówieniu wpiszesz PESEL oraz numer wniosku albo PIN. Nie musisz mieć obu: wystarczy jeden z tych identyfikatorów oprócz numeru PESEL. Drugi sposób: zakup pełną kwotą, bez zlecenia. Wtedy nie podajesz danych wniosku i płacisz cenę katalogową z własnej kieszeni. Refundacja nie jest obowiązkowa — e-zlecenie po prostu obniża to, co wpłacasz.
- 02
Wybór wózka
Przeglądasz katalog albo korzystasz z krótkiego quizu i wybierasz model ręczny albo elektryczny. Przy każdym wózku od razu widać cenę katalogową i Twoją dopłatę. Dopłata to różnica między ceną a limitem refundacji NFZ dla kodu tego modelu. Jeśli cena mieści się w limicie, dopłata wynosi 0 zł. Jeśli jest wyższa, dopłacasz tylko tę różnicę. Limit zależy od kodu na zleceniu: 1700 zł (S.13.01), 2000 zł (S.15 / S.17), 4000–4500 zł (S.18 / S.15.01.12) albo 5000 zł (elektryczne, S.19.01). Dokładną kwotę zawsze sprawdzisz przy wybranym modelu, zanim cokolwiek zamówisz.
- 03
Formularz zamówienia
W formularzu podajesz PESEL osoby, której dotyczy zlecenie, oraz numer wniosku albo PIN. Dopisujesz adres dostawy i telefon, pod który możemy zadzwonić w sprawie przesyłki. Część ceny pokrywaną przez NFZ rozliczamy z e-zlecenia. Tej kwoty nie płacisz z własnej kieszeni. Potrzebujemy danych wniosku właśnie tutaj, przy składaniu zamówienia — nie wcześniej, żeby tylko obejrzeć ceny.
- 04
Płatność elektroniczna
Jeżeli dopłata jest większa niż zero, opłacasz ją elektronicznie: kartą płatniczą albo BLIK-iem. Płatność odbywa się w bezpiecznym oknie, bez wychodzenia z domu i bez ręcznego przepisywania numeru konta. Gdy dopłata wynosi 0 zł, nic nie wpłacasz — przechodzisz dalej. Jeśli kupujesz wózek bez refundacji, pełną cenę katalogową też płacisz elektronicznie, w ten sam sposób.
- 05
Wysyłka i 14 dni na zwrot
Po zamówieniu zajmujemy się resztą: sprawdzamy e-zlecenie i przygotowujemy wysyłkę. Wózek jedzie kurierem pod wskazany adres, w całej Polsce. Od chwili otrzymania przesyłki masz 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot wózka. Jeśli zdecydujesz się go zatrzymać, dopiero potem następuje ostateczne rozliczenie z NFZ. Nie musisz stać w kolejce w sklepie medycznym ani wozić dokumentów osobiście.
Masz pytanie albo wolisz zamówić telefonicznie? Zadzwoń pod 608 434 408 albo napisz na kontakt@wozkinfz.pl.
Przejdź do wózków